Opțiuni și tipuri de garanții, Garanțiile - Întreabă expertul - ECC Romania


Centrul European al Consumatorilor din România

Reprezentanții vă vor ajuta să stabiliți dacă Produsul Apple necesită service, caz în care vi se va indica, din lista de mai jos, opțiunea de service în garanție conform căreia Apple va opțiuni și tipuri de garanții reparația.

Înainte de a beneficia de service în garanție, Apple sau agenții săi vă pot opțiuni și tipuri de garanții să prezentați detaliile dovezii de achiziție, să răspundeți la întrebări concepute pentru a ajuta la diagnosticarea potențialelor probleme și să urmați procedurile Apple pentru a beneficia de lucrările de service în garanție, cum ar fi urmarea instrucțiunilor pentru ambalarea și expedierea Produselor Apple atunci când beneficiați de serviciul de expediere a produsului la magazin, conform descrierii de mai jos.

După ce primiți înștiințarea că lucrarea de service este finalizată, veți recupera fără întârziere Produsul Apple de la Magazinul Apple sau locația AASP, exceptând situația în care Apple vă înștiințează că Produsul Apple va fi trimis direct la locația dvs.

Dacă Apple alege să efectueze lucrarea de service prin intermediul serviciului de expediere a produsului la magazin, Apple vă va trimite foi de expediție preplătite și, dacă este necesar, materiale de ambalare și instrucțiuni pentru ambalarea și expedierea corespunzătoare a produsului Apple, astfel încât să puteți trimite Produsul Apple la o locație ARS sau AASP.

Întrebări frecvente despre service

Apple va achita transportul până la și de la locația dvs. În cadrul serviciului DIY, Apple vă va oferi un produs înlocuitor sau piese sau accesorii ușor de înlocuit ale unui produs, cum ar fi mouse-ul sau tastatura, care pot fi schimbate fără a utiliza unelte. Notă: Compania Apple nu este responsabilă pentru eventuale cheltuieli de manoperă legate de serviciul DIY. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară pentru înlocuire, contactați Apple la numărul de telefon afișat mai jos opțiuni și tipuri de garanții vizitați un Magazin Apple sau o locație AASP.

Dacă Apple opțiuni și tipuri de garanții să ofere service prin serviciul DIY, se va aplica următorul proces: a Service în care Apple solicită returnarea produsului, piesei sau accesoriului înlocuit: Apple poate solicita o autorizare a cardului de credit ca garanție pentru prețul de vânzare cu amănuntul al produsului, piesei sau accesoriului înlocuitor și costurile de expediere aplicabile.

Apple vă va expedia un produs, o piesă sau un accesoriu înlocuitor împreună cu instrucțiunile de înlocuire, dacă este cazul, și eventualele cerințe pentru returnarea produsului sau piesei înlocuite.

VIDEO BMW 320d EfficientDynamics - Cel mai economic Seria 3

Dacă urmați instrucțiunile, Apple va revoca autorizarea prin cardul de credit și nu vă va taxa pentru strategia opțiunii sau piesă și pentru livrarea până la și de la locația dvs. Dacă nu returnați produsul, piesa sau accesoriul înlocuit conform instrucțiunilor sau returnați un produs înlocuit, o piesă opțiuni și tipuri de garanții un accesoriu neeligibil pentru service, Apple va debita de pe cardul de credit suma autorizată.

Dacă nu puteți asigura autorizarea printr-un card de credit, este posibil să nu puteți beneficia de lucrarea de service și Apple vă va oferi o metodă alternativă pentru service. Prevederile prezentului document de garanție nu se aplică în caz de i deces sau vătămare personală, ii fraudă sau culpă gravă; sau iii denaturare frauduloasă; opțiuni și tipuri de garanții iv orice altă răspundere care, conform legii, nu poate fi limitată sau exclusă.

opțiuni și tipuri de garanții

Dacă vreun termen este declarat ilegal sau inaplicabil în baza legii, acesta va fi exclus din prezenta garanție, iar legalitatea sau aplicabilitatea termenilor rămași nu va fi afectată. Prezenta garanție este guvernată de și interpretată în conformitate cu legislația țării în care a avut loc achiziția Produsului Apple. Pentru produsele achiziționate în Belarus, Ucraina, Kazahstan, Moldova, Armenia, Azerbaidjan, Kârgâzstan, Uzbekistan, Turkmenistan sau Tadjikistan, durata de viață a produsului Apple este de trei 3 ani.

Selectați dispozitivul care are nevoie de service.

All rights reserved. Apple și sigla Apple sunt mărci comerciale ale Apple Inc. Aceasta opțiuni și tipuri de garanții drepturi separate de drepturile acordate de legislația privind protecția consumatorilor, incluzând dar fără a se limita la acele drepturi referitoare la bunuri necorespunzătoare. Prin urmare, avantajele Garanției limitate pentru un an Apple sunt suplimentare și nu înlocuiesc drepturile acordate de legislația privind protecția consumatorilor.

Consumatorii au dreptul de a alege să solicite reparații în baza drepturilor acordate de Garanția limitată pentru un an Apple sau a celor acordate de legislația privind protecția consumatorilor.

Important: Termenii și condițiile Garanției limitate pentru un an Apple nu se aplică pentru solicitările în baza legislației privind protecția consumatorilor.

Pentru informații suplimentare despre legislația privind protecția consumatorilor, accesați site-ul web Apple www. În caz de constatare a unui defect legat de materiale sau de manoperă, veți putea transmite reclamațiile dvs.

Rețineți: Toate solicitările formulate în baza Garanției limitate pentru un an vor fi reglementate potrivit condițiilor stabilite în prezentul document de garanție.

Pentru folosirea în bune condiţii a site-ului, se recomandă citirea cu atenţie a termenilor şi condiţiilor. Accesând pagina, Termeni şi condiţii, puteţi citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi. Persoana juridică care comandă şi achizitionează produse prin intermediul site-ului magazin. Adresa web care este proprietatea Societăţii www.

În plus, Apple vă va asigura accesul la asistență tehnică telefonică pentru o perioadă de 90 nouăzeci de zile de la livrarea produselor Apple. Prezenta garanție nu se aplică produselor care nu poartă marca Apple, hardware sau software inclusiv produsele software care nu poartă marca Apple ambalate sau vândute împreună cu produsele hardware Apple.

Informații privind garanția Surface

Produsele care nu poartă marca Apple pot beneficia de garanția producătorului lor, care asigură avantaje în plus față de drepturile acordate de legislația privind protecția consumatorilor.

Pentru detalii, consultați cutia și documentația produsului.

Pentru detalii referitoare la drepturie pe care le aveți în legătură cu utilizarea software-ului, consultați acordul de licențiere care însoțește software-ul. Este posibil să beneficiați de service în țările Spațiului Economic European SEE și în Elveția, fără să plătiți taxe pentru expediere și manipulare. Este posibil ca opțiunile de service să fie limitate în afara acestei regiuni.

Opțiuni și tipuri de garanții o anumită opțiune de service nu este disponibilă pentru Produsul Apple într-o astfel de țară, Apple sau agentul său vă va înștiința în legătură cu orice taxe suplimentare pentru expediere și manipulare care s-ar putea aplica, înainte de efectuarea lucrărilor de service.

opțiuni și tipuri de garanții

Atunci când contactați Apple prin telefon, în funcție de locația dvs. Contactați operatorul de rețea pentru detalii.

Selectaţi ţara/regiunea şi limba

Prezenta garanție nu se aplică: a pentru elementele consumabile, cum ar fi bateriile sau pentru straturile de protecție, care sunt proiectate pentru a se diminua în timp, cu excepția cazului în care defecțiunea a apărut din cauza unor defecte legate de materiale ori de manoperă; b pentru daune cosmetice, incluzând, dar fără a se limita la zgârieturi, îndoituri și plastic crăpat pe porturi, cu excepția cazului în care defecțiunea a apărut din cauza unor defecte legate de materiale sau de manoperă; c pentru daune cauzate de utilizarea cu o componentă ori cu un produs terț care nu respectă specificațiile Produsului Apple specificațiile Produsului Apple sunt disponibile la adresa www.

Pentru dispozitivele iPad cu acoperire celulară și pentru dispozitivele iPhone, garanția asigură acoperire de service în țările Spațiului Economic European SEE și în Elveția. În afara acestei regiuni, opțiunile de service ar putea fi limitate din cauza unor probleme tehnice aflate în afara controlului Apple.

Pentru informații legate de dispozitivele iPad cu acoperire celulară și dispozitivele iPhone, consultați www.

  • ATP Exodus - Garantii
  • Informații privind garanția Surface
  • Garanțiile - Întreabă expertul - ECC Romania

Pentru dispozitivele iPad, garanția nu asigură acoperire de service în China din cauza diferențelor de conexiune WiFi, care nu pot fi controlate de Apple. Înainte de a trimite Produsul Apple pentru lucrări de service în garanție, trebuie să realizați copii de rezervă separate ale conținutului de pe suportul de stocare al acestuia, să eliminați toate informațiile personale și să dezactivați toate parolele de securitate.

În urma lucrărilor de service în garanție, veți primi înapoi Produsul Apple sau un produs înlocuitor având aceeași configurație pe care a avut-o Produsul Apple la momentul vânzării inițiale, sub rezerva actualizărilor aplicabile.

  • HP Limited Warranty Statements | HP® România
  • Diferența dintre opțiuni și garanții (cu graficul de comparație) - - Blogul
  • Legal - EMEA VAD Universal Warranty Romanian - Apple

Apple poate instala actualizări ale software-ului de sistem ca parte a lucrărilor de service în garanție, care nu vor permite Produsului Apple să revină la o versiune mai veche a software-ului de sistem. În urma actualizării software-ului de sistem este posibil ca aplicațiile de la terți instalate pe Produsul Apple să nu mai fie compatibile sau să nu funcționeze împreună cu Produsul Apple.

opțiuni și tipuri de garanții

Vă asumați răspunderea pentru reinstalarea oricăror alte programe software, date și informații. Această garanție nu acoperă recuperarea și reinstalarea altor programe software, date și informații.

Conținut: Opțiuni Vs Garanții

În cazul în care solicitați lucrările de service într-o altă țară decât țara de achiziție, trebuie să respectați toate legile și reglementările privind importul și exportul și să vă asumați răspunderea pentru toate taxele vamale, T. Important: Nu încercați să deschideți Produsul Apple decât în cazul în care Manualul de utilizare descrie modul în care acesta este proiectat pentru desfacere și nici să îndepărtați capacele protectoare atașate la Produsul Apple.

Desfacerea Produsului Apple sau îndepărtarea capacelor protectoare poate provoca daune care nu sunt acoperite de această Garanție. Dacă, în perioada de garanție, înaintați o solicitare către Apple în conformitate cu această garanție, Apple poate alege una dintre următoarele variante: i să repare Produsul Apple, folosind piese noi sau utilizate anterior, echivalente cu unele noi în ceea ce privește performanța și fiabilitatea sau ii să înlocuiască Produsul Apple cu același model sau, cu acceptul dvs.

Atunci când se înlocuiește un produs sau o piesă sau se rambursează prețul, orice element înlocuitor devine proprietatea dvs.

Ce este garanția și care sunt produsele care pot beneficia de garanție? Garanția poate fi obligația legală a vânzătorului garanție legală de conformitate sau orice angajament asumat de vânzător sau producător garanție comercială față de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a prețului plătit de consumator, de reparare sau de înlocuire a produsului cumpărat, dacă acesta nu corespunde condițiilor enunțate în declarațiile referitoare la garanție sau în publicitatea aferentă.

O piesă sau un produs de schimb sau un Produs Apple reparat primește garanția rămasă a Produsului Apple inițial sau 90 nouăzeci forex trimite bani zile de la data înlocuirii sau reparației, oricare dintre acestea asigură o acoperire mai mare pentru dvs. Pentru lucrări de service solicitate într-o altă țară decât țara de achiziție a Produsului Apple, Apple poate repara sau înlocui produse și piese cu alte produse și piese comparabile, în conformitate cu standardele locale.